王国彬:互联网家装丛林法则的3个特征
互联网家装不是靠烧钱能够起来的。这个行业有3个特征。
其一是低频高客单价。每个人一生当中装修的机会仅有几次,用户非常注重装修质量,通过砸钱补贴也只是一次性的交易,未来几年都很难再有装修需求。其次,补贴力度太大,时间一长,平台的资金链又吃不消。
其二,家装行业是一个严重非标准化行业,服务的地域特征明显,通过简单的烧钱补贴也难以实现高效地快速复制,这也是行业产业化程度低、缺少全国性的大公司的原因。
其三,家装产业链条长、角色多。家装需要装修公司、工长、监理、工人、材料商的协同作战,平台对产业链没有强大的整合能力,难以构建起自身的壁垒。不管扎根于哪一个领域,最核心的是要清楚自己能够给这个领域创造什么样的价值,这个价值必须是用户所需要的,而不是自嗨。创造价值是无止境的。