罗勇:变革推动行业转型升级
陶瓷行业的变革在对企业的团队管理体系、公司组织架构等方面造成一定影响的同时,也在推动行业的转型升级。变革主要体现在三个方面:第一,以往陶瓷行业偏向于家装和零售为主的市场,陶瓷品牌厂家只能通过经销商渠道在销售产品,品牌的源头对一线客户的感知不全面。第二,品牌厂商需要的能力不一样。以往更多的是需要服务经销商,需要经销渠道的建设能力、市场管理能力。但工程市场转型以后,更多的是需要服务客户的能力,即对客户需求的把握能力。第三,一线客户的购买更加感性。而工程客户需要的商业附加值是真实的服务、技术支撑、配套体系等。对于陶瓷行业而言,变革意味着洗牌和重组。如果陶企在短期之内不能适应市场的变化,不能迅速调整,不能提升相应能力的话,将会在新一轮竞争中掉队。