刘春梅: 以用户思维打造品牌核心

刘春梅: 以用户思维打造品牌核心

消费升级是顺应供给侧结构性改革和国内新锐中产阶级扩大而提出的理念，消费者愿意，而且有能力为更好的消费体验、更好的产品、更好的品牌买单，在这个过程中，消费者更多的开始从产品的关注，转念到产品+服务的关注，消费升级的背后是商业模式的改变。未来，我们需要从用户思维的角度出发，不断进行更新迭代，全面提升品牌、推进产品、完善空间体验、整合渠道、规范运营、服务升级，给消费者最好的体验，实现精准营销。